综合性博物馆作为文化交流的重要场所，其设计应当充分考虑观众的期望和需求。本文将探讨综合性博物馆设计应如何应对观众的期望和需求。
首先，综合性博物馆设计应当注重观众的参与感。观众来到博物馆，希望能够亲身参与其中，而不仅仅是被 passively observe。因此，在博物馆设计中，可以通过互动展品、参观活动等方式，激发观众的兴趣和参与性。例如，设置触摸屏幕、虚拟现实等技术元素，让观众可以亲身体验博物馆所展示的内容，增加观众的参与感。
其次，综合性博物馆设计应当注重观众的多样性。观众来自不同的文化背景、年龄层次和兴趣爱好，博物馆设计应当充分考虑到这些差异化需求。例如，在展览设计上，可以设置不同主题的展区，以满足不同观众的兴趣。同时，在展示方式上，可以运用多种媒体形式，如图文并茂、语音讲解、视频播放等，以满足观众的不同学习方式和需求。
另外，综合性博物馆设计应当注重观众的教育性。博物馆不仅仅是展示文物和艺术品的场所，更是一个教育和知识传播的平台。因此，在设计中应当注重培养观众的学习兴趣和知识水平。可以通过设置专题讲座、工作坊等教育活动，让观众能够深入了解展览内容，并获得相关知识。同时，可以与学校、社区等教育机构合作，开展教育项目，为观众提供更深入的学习机会。
此外，综合性博物馆设计应当注重观众的便利性。观众来到博物馆，希望能够轻松、便捷地参观。因此，在设计中应当考虑观众的出行、导览、休息等方面的需求。例如，设置便利的交通接驳，提供多语种的导览服务，设置休息区和餐饮设施等，以提供观众更好的参观体验。
最后，综合性博物馆设计应当注重观众的反馈和参与。观众的意见和反馈是改进博物馆设计的重要依据。因此，在设计中应当考虑设置观众反馈渠道，如建立意见箱、开展观众调查等，以了解观众对展览内容和设计的评价，并根据反馈进行相应的改进和调整。
综合性博物馆设计应当充分考虑观众的期望和需求，通过注重观众的参与感、多样性、教育性、便利性以及反馈和参与，以提供观众更好的参观体验和知识传播效果。只有这样，才能够吸引更多观众，实现博物馆的社会价值和文化使命。
